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Verger Advocats

Área de práctica

Accidentes y responsabilidad civil

Accidentes de tráfico, caídas, accidentes laborales y reclamaciones a aseguradoras. El plazo general para reclamar es de un año, y empieza más tarde de lo que la gente cree.

Detalle de una mesa de trabajo con documentos y un bolígrafo

Qué suele implicar

Después de un accidente hay dos errores frecuentes. El primero es firmar el primer ofrecimiento de la aseguradora antes de saber cómo van a quedar las secuelas. El segundo es dejar pasar el tiempo, porque el plazo general para reclamar es de un año.

La buena noticia sobre ese plazo es que en las lesiones no empieza a contar el día del accidente, sino cuando se estabilizan las secuelas, normalmente con el alta médica. Eso da margen para hacer las cosas bien: seguir el tratamiento, documentarlo y valorar después.

Nuestro trabajo es que la valoración no la haga solo la aseguradora. Trabajamos con médicos valoradores independientes cuando el caso lo justifica.

Situaciones que llevamos

  • Accidentes de tráfico como conductor, pasajero, peatón o ciclista
  • Caídas en la vía pública, en comercios o en comunidades de propietarios
  • Accidentes laborales y recargo de prestaciones
  • Negligencias en la prestación de servicios
  • Reclamaciones a aseguradoras por siniestros no atendidos
  • Daños materiales en vehículos y en viviendas
  • Defensa frente a reclamaciones cuando el reclamado es usted

Paso a paso

Cómo es el proceso

Los plazos que indicamos son los que vemos habitualmente en Barcelona. Un juzgado concreto puede ir más rápido o más lento, y se lo diremos cuando sepamos cuál le toca.

  1. Reunir la prueba de lo ocurrido

    Atestado o parte amistoso, informe de urgencias, fotografías, testigos y todo lo que sitúe la responsabilidad. Cuanto antes se recoja, mejor se conserva.

    Los primeros días son los más valiosos

  2. Seguimiento médico y valoración

    Se documenta el tratamiento y la evolución hasta el alta. Solo entonces se puede valorar bien: días de perjuicio, secuelas y su repercusión en su vida y en su trabajo.

    Desde el accidente hasta la estabilización de las secuelas

  3. Reclamación extrajudicial

    Se presenta la reclamación cuantificada a la aseguradora. La compañía debe hacer una oferta motivada o explicar por qué no la hace. Muchos asuntos se cierran en esta fase.

    De 1 a 3 meses de negociación

  4. Vía judicial si la oferta no es razonable

    Si la oferta no se corresponde con el daño acreditado, se demanda. Le explicamos antes qué se gana y qué se arriesga, incluidas las costas.

    De 8 a 18 meses según el juzgado

Plazos

Las fechas que no conviene dejar pasar

  • Reclamar por responsabilidad extracontractual

    1 año

    Plazo general de prescripción. En caso de lesiones se cuenta desde la estabilización de las secuelas, no desde el accidente.

  • Reclamación previa a la aseguradora en tráfico

    Antes de demandar

    En accidentes de circulación es obligatorio dirigirse antes a la aseguradora. Esa reclamación interrumpe la prescripción.

  • Responsabilidad patrimonial de la Administración

    1 año

    Cuando el responsable es un ayuntamiento u otra administración, por ejemplo en una caída por mal estado de la vía.

  • Recargo de prestaciones por accidente laboral

    5 años

    Cuando el accidente se produjo por falta de medidas de seguridad. Va en paralelo a la reclamación civil.

Si tiene dudas sobre si su plazo sigue vivo, consúltelo antes de darlo por perdido: en lesiones el cómputo empieza más tarde de lo que la mayoría de la gente supone.

Documentación

Qué conviene traer a la primera reunión

  • Atestado de la policía o parte amistoso de accidente
  • Informe de urgencias y todos los informes médicos posteriores
  • Partes de baja y de alta, si estuvo de baja
  • Fotografías del lugar, de los vehículos o del obstáculo
  • Datos de los testigos, si los hubo
  • Póliza de seguro y toda la correspondencia con la aseguradora
  • Facturas y justificantes de gastos derivados del accidente

Si la aseguradora ya le ha hecho una oferta por escrito, tráigala. Es el punto de partida de la negociación.

Honorarios

Cuánto cuesta, orientativamente

€600 - €2.500

Precio cerrado por fases. En algunos asuntos se puede pactar una parte de los honorarios vinculada al resultado, siempre con un importe base y siempre por escrito.

De qué depende el precio

  • Si el asunto se cierra con la aseguradora o llega a juicio
  • La gravedad de las lesiones y la complejidad de la valoración
  • Si hace falta un informe pericial médico
  • Si la responsabilidad está discutida o es clara

Cifras orientativas de este despacho, sin IVA, y no un presupuesto. No incluyen tasas, procurador, peritos ni notaría. Ver la página de honorarios completa.

Preguntas frecuentes sobre accidentes

La aseguradora me ha ofrecido una cantidad. ¿La acepto?

No la acepte sin comparar antes con lo que corresponde según el sistema legal de valoración del daño. Es habitual que las primeras ofertas se queden cortas en las secuelas y en el perjuicio personal. Revisar la oferta no cuesta nada y le dirá si es razonable o no.

¿Cómo se calcula la indemnización?

Con el baremo legal de valoración del daño en accidentes de circulación, aprobado por ley, que también se usa como referencia orientativa en otros tipos de accidente. Valora los días hasta la curación, las secuelas que queden y el perjuicio patrimonial, incluida la pérdida de ingresos.

¿Tengo que ir a juicio?

En la mayoría de casos, no. La mayor parte de las reclamaciones se resuelve negociando con la aseguradora. El juicio se plantea cuando la oferta está claramente por debajo de lo acreditado o cuando la compañía niega la responsabilidad.

¿Y si el accidente fue en parte culpa mía?

La concurrencia de culpas no elimina el derecho a ser indemnizado, lo reduce en el porcentaje que corresponda. Merece la pena analizarlo, porque ese porcentaje es discutible y es uno de los puntos donde más se negocia.

¿Tiene un asunto de accidentes?

El formulario le preguntará por la materia, la situación general y sus datos de contacto. Vendrá ya marcado como accidentes y responsabilidad civil. No le pediremos que nos cuente el caso: eso lo hablamos cuando hayamos comprobado que podemos ocuparnos de él. La primera consulta dura 45 minutos y cuesta 60 € + IVA.

No le pediremos detalles de su caso por internet. Le explicamos por qué en la página de la primera consulta.